Face au Covid-19, Xperthis s’organise pour garantir ses services aux institutions hospitalières

Face au Covid-19, Xperthis s’organise pour garantir ses services aux institutions hospitalières

Publié le 20/03/2020

Le système hospitalier belge vit actuellement une période particulièrement critique et nous tenons d’ores et déjà à vous remercier pour l’engagement et le professionnalisme dont vous faites preuve depuis l’apparition du virus sur notre territoire. 

Dans ce contexte, nous avons pleinement conscience qu’il est du devoir de Xperthis et de ses équipes de vous aider à traverser cette crise avec un maximum de sérénité et d’efficacité.

Xperthis, à votre service

Bien que des mesures de confinement aient été prises pour nos collaborateurs, sachez que tout est mis en œuvre au sein de Xperthis pour assurer la continuité de service. Nous sommes toutes et tous équipés de solutions de télétravail efficaces qui nous permettent de travailler et d’échanger à distance avec vous et entre collègues. 

Voici d’ailleurs quelques-unes des mesures déjà mises en place récemment grâce à ces outils :

  • tenue des réunions clients par conference call ;
  • détection et mise en place d’un flux de traitement prioritaire pour toutes les demandes liées à la réorganisation des hôpitaux en lien avec la crise actuelle ;
  • suivi des modifications apportées aux règlementations afin de mettre en œuvre les changements requis le plus rapidement possible
  • communication de consignes permettant, d'une part, de générer des alertes de suivi des patients potentiellement atteints du COVID-19 et, d'autre part, d'extraire des données statistiques liées aux patients admis dans l'institution hospitalière en raison de la maladie. 

Pour toute question, demande ou difficulté supplémentaire, veuillez prendre contact avec votre interlocuteur habituel. Plus que jamais, serrons-nous les coudes afin de stopper la pandémie.

Incarner nos valeurs

Chez Xperthis, les valeurs « together » et « partnership » nous tiennent particulièrement à coeur dans notre travail quotidien. Soyez certains qu'en ces temps mouvementés nous ne manquerons pas de les appliquer afin de vous permettre de traverser au mieux cette crise.